从2021年的“向前一步”，到2022年的“速赢制胜”，再到2023年的主题词“跨越周期”，在数字化转型的探索之路上，酒旅人也在不断迭代自我认知，从未知中“深思熟虑的冒险者”到困境中“长期价值与战略的坚守者”，转而向内寻求稳定性和确定性。由此，为了更好的帮助高校酒店专业在数字化浪潮中找准方向，旅酒学院酒店数字化运营实验室于2023年5月顺利完成建设。为进一步提升旅酒学院教师队伍实践教学的专业化和规范化水平，培养学生具备良好的酒店管理和旅游管理职业素养，提升课堂数字化、可视化的转型，旅酒学院开展了为期6天的线上线下混合式、系统化的培训课程。
教师团队参加数字化运营实践教学培训
工程师为专业教师授课培训
工程师为专业教师授课培训
数字化运营实践教学的培训受到了旅酒学院酒店管理专业、旅游管理专业、会展与经济管理专业的老师和学生们的热烈欢迎，吸引了专业教师、各专业学生的积极参与，共计人数300余人。此次培训有幸邀请到了北京中长石基信息技术股份有限公司的工程师Tim Huang在白鹭苑实训大厅为我们展开培训，从石基酒店管理信息系统的SaaS云端部署、Shiji Box集成系统、云端的定期主动自我迭代升级系统、APP移动端可视化数据管理系统、PMS数据安全管控系统等方面做了3次系列培训。
酒店专业耿佳和杨欣达老师对系统进行测试
5月9日上午，工程师Tim Huang和旅酒学院的三名专业教师耿佳老师、杨欣达老师和王晓昆老师在实验室机房评估了石基Cambridge酒店管理信息系统的搭建环境，针对机房计算机操作系统、网络设置环境的测试后，顺利安装了石基的酒店管理信息系统Cambridge云酒店管理信息系统，并带领数名学生现场进行了教学环境的模拟和测试。随后，旅酒学院酒店管理专业鲍富元主任、旅游管理专业闫静主任和教务处产教融合科张小波科长对该云系统的运行和管理进行了评估和验收，顺利通过！
酒店管理专业学生在线下认真聆听讲座
酒店管理专业学生在线上认真聆听讲座
5月9日—5月16日开展的线上+线下混合式的酒店管理信息系统培训，工程师Tim Huang主要将内容分为云系统功能模块的操作展示培训、云系统管理报表统计分析的展示培训以及云系统后台管理的培训三大模块。期间，工程师就系统操作和报表管理结合系统功能进行详细讲解，并对系统各模块、各环节进行操作实务指导。同时工程师针对不同酒店对客场景设置习题，并现场针对参训人员的操作行为进行指导。
石基酒店管理信息系统的网页版
石基酒店管理信息系统的手机APP版
此外，通过培训，我们了解到石基Cambridge已经实现了云端PMS的全平台运用，能够全面支持PC、平板、安卓和iOS在内的各种前端应用设备。这激发了学院各专业老师们和学生们的兴趣，大家纷纷拿起自己的PC笔记本电脑、PAD平板电脑和手机尝试该云系统的功能。师生交流分享学习经验，促进对培训内容的吸收。
学院教师与工程师合影
总体来说，为了更好地适应酒店行业数字化运营管理，此次酒店管理信息系统的培训课程对专业教师和学生从数字营销能力、内容营销能力、数据分析能力、渠道营销能力、系统使用能力等方面提出了新的要求。酒店数字化运营实验室作为旅酒学院酒店管理专业首个数字化转型实验室，我们期待它能够基于长期价值，帮助酒店管理的专业老师和学生们带着更加坚定的信心行走在数字化转型的最前沿，在实现教学内容和数字化的共享和互联互通的探索中坚定方向与决心。
文：耿佳
图：耿佳 贾明洁
编辑：苏钰婷
责编：鲍富元
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